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Lista de Disciplinas | CMP587

Topicos Especiais em Computação DLXXXVII: Modelagem e Gerenciamento de Processos de Negócio

Responsável: Lucinéia Thom
Pré-Requisitos: –
Carga Horária: 60 hs
Créditos: 4
Semestres Oferecidos: Segundo semestre
Matrícula de Graduandos: A matricula poderá ser feita ou como Aluno Especial ou pela disciplina de código: INF01068
Página da Disciplina: –

SÚMULA

Introdução ao Gerenciamento de Processos de Negócio e Workflow (BPM). Conceitos sobre BPM. Análise de Requisitos em Processos. Modelagem de Processos de Negócio. Aspectos Avançados em Modelagem de Processos. Automação de Processos. Tendências em BPM.

OBJETIVOS

O desenvolvimento da disciplina busca dar ao aluno, ao final do semestre, condições de:
1. Compreender a importância, contexto e conceitos de Gerenciamento de Processos de Negócio e Workflow;
2. Compreender as fases, atividades e papéis envolvidos no ciclo de vida de um sistema de workflow;
3. Entender à Análise de Requisitos em Modelagem de Processos a partir de Cenários Reais;
4. Entender a modelagem de processos com ênfase na Notação para Modelagem de Processos (BPMN) e em aspectos avançados, tais como o uso de padrões de workflow;
5. Entender a análise qualitativa e quantitativa de processos;
6. Conhecer aspectos sobre a automação de processos;
7. Conhecer tendências em Gerenciamento de Processos de Negócio e Workflow.

PROGRAMA

1. Introdução ao Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) e Workflow
a. Origem do Gerenciamento de Processos de Negócio e Workflow
i. Organização Funcional
ii. Nascimento do Pensamento Orientado a Processos
b. Funcionalidades e aplicações de BPM e Workflow
c. Ciclo de vida de BPM
2. Conceitos Básicos em Gerenciamento de Processos de Negócio e Workflow
3. Análise de Requisitos em Modelagem de Processos de Negócio
4. Modelagem de Processos de Negócio
a. Aspectos gerais sobre modelagem de Processos de Negócio
b. Introdução à Notação para Modelagem de Processos (BPMN)
5. Aspectos Avançados em Modelagem de Processos
a. Mineração de Processos
b. Padrões de Workflow
6. Análise Qualitativa e Quantitativa de Processos
7. Automação de Processos
8. Tendências em Gerenciamento de Processos e Workflow

CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

• Provas: Será realizada 1 (uma) prova, que ocorre conforme calendário da disciplina em data pré-definida. A prova envolve o conteúdo da disciplina ministrado até a prova. Peso 3.
• Seminários: Serão realizados um ou mais seminários ao longo da disciplina. Peso 2.
• Trabalhos Práticos: Serão realizados um ou mais trabalhos práticos, organizados em sua maioria como atividades extraclasse. Estão previstas aulas de acompanhamento com o professor para resolver dúvidas da elaboração do trabalho. Os trabalhos práticos serão realizados em grupo e seus desenvolvimentos (parciais e/ou final) enviados via moodle nas datas indicadas. O conjunto dos trabalhos práticos tem peso 4 sobre o total. Haverão apresentações (parciais e/ou final) do trabalho.
• Participação: avaliação sobre realização/participação de exercícios e dinâmicas propostos, aulas de laboratório, posicionamento quanto a conteúdo e dúvidas, qualidade de participação em aula e motivação durante o desenvolvimento dos trabalhos, e assiduidade do aluno. Peso 1 sobre o total.
• Formação do Conceito Final: O conceito final do aluno será atribuído levando-se em consideração a prova, trabalhos práticos e participação, nos pesos acima definidos. A média ponderada da prova, trabalhos e avaliação do professor será convertida em conceito, mediante referencial abaixo:

Nota >= 9,0 = A
Nota >= 7,5 e < 9,0 = B
Nota >= 6,0 e < 7,5 = C
Nota < 6,0 = D

Observações: Somente será calculada a média geral daqueles alunos que tiverem obtido um índice de frequência às aulas igual ou superior a 75% das aulas previstas. Aos que não satisfizerem este requisito, será atribuído o conceito FF (Falta de Frequência).

• Recuperação: O aluno que obtiver conceito final D poderá realizar uma prova de recuperação versando sobre todo o conteúdo da disciplina. Se a nota obtida nessa prova for igual ou superior a 6,0, o conceito mudará para C.

BIBLIOGRAFIA

• Dumas, Marlon; La Rosa, Marcello; Mendling, Jan; Reijers, Hajo A. – Fundamental of Business Process Management – Editora Springer (ISBN: 978-3-642-33142-8).
Weske, Mathias – Business Process Management: Concepts, Languages – Editora Springer (ISBN: 978-3-642-28616-2).

Bibliografia Básica
• Eriksson, Hans-Erik. Penker, Magnus – Business modeling with uml : business patterns at work – Editora John Wiley (ISBN: 0-471-29551-5).

Bibliografia Complementar
• Fischer, Layna – Workflow handbook 2006 including business process management – Editora Future Strategies (ISBN: 0-9777527-0-4).
• Hohpe, Gregor, Woolf, Bobby – Enterprise integration patterns: designing, building, and deployng messaging solutions – Editora Addison-Wesley (ISBN: 978-0321200686).
• Sharp, Alec, McDermott, Patrick – Workflow modeling : tools for process improvement and application development – Editora Artech House (ISBN: 1596931922).