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Publicado em: 16/07/2009

Defesa de Dissertação de Mestrado em Sistema de Informação dia 07/08 de Jean Michel Lau

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
INSTITUTO DE INFORMÁTICA
PROGRAMA DE POS-GRADUAÇÃO EM COMPUTAÇÃO
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DEFESA DE DISSERTAÇÃO DE MESTRADO

Aluno: Jean Michel Lau
Orientador: Prof. Dr. Cirano Iochpe

Titulo: Descoberta e Análise de Associações entre Padrões de Atividade
em Modelos de Processos de Negócios
Área de Pesquisa: Sistemas de Informação

Data: 07/08/2009
Hora: 13:30h
Local:Auditório Verde (Instituto de Informática)

Banca Examinadora:
Prof. Dr. Duncan Dubugras Ruiz (PUCRS)
Prof. Dr. José Palazzo Moreira de Oliveira (UFRGS)
Profa. Dra. Renata de Matos Galante (UFRGS)

Presidente da Banca: Prof. Dr. Cirano Iochpe

Resumo:

A tecnologia de /workflow/ tem-se mostrado cada vez mais importante
para o mercado de automação de processos e para que as organizações
desempenhem suas funções da melhor maneira possível (MUTSCHLER, 2008). A
modelagem de processos ganhou em importância neste contexto, tornando-se
alvo de pesquisas, inclusive acadêmicas. Nestas pesquisas, certas
estruturas recorrentes que precisam ser redesenhadas a cada nova
modelagem foram identificadas. Conhecidas também como padrões, existem
com variados focos e objetivos (AALST, 2003), (RUSSEL, 2004a), (RUSSEL,
2004b), (BRADSHAW, 2005), (RUSSEL, 2006), (THOM, 2006a), (THOM, 2009). O
conjunto de padrões apresentados em Thom (2006a), (2009) é interessante,
pois apresenta padrões de atividade os quais representam funções de
negócio recorrentes, tais como aprovação de documentos, notificação de
pagamento e solicitação de execução de tarefa. Estes padrões são mais
próximos do nível de descrição dos especialistas do domínio e, por isto,
mostram-se como bastante promissores para serem aplicados durante a
análise e modelagem de processos.

Diversos pesquisadores defendem a ideia de que a padronização de
estruturas de processo e a re-utilização dos padrões resultantes deste
exercício podem incrementar a produtividade, tanto na fase de modelagem
e documentação dos processos como na fase de manutenção ou de re-escrita
destes mesmos. A utilização de padrões de /workflow /pode tornar a fase
de modelagem mais eficiente e de melhor qualidade, gerando processos
mais bem formatados e menos suscetíveis a erros (OBJECT MANAGEMENT
GROUP, 2006).

Nesta direção, este trabalho pretende utilizar os padrões de atividade
desenvolvidos em Thom (2006a) para descobrir e analisar associações
recorrentes entre eles. Com estas informações pode-se melhorar a fase de
modelagem de processos na medida em que será possível saber como os
padrões de atividade costumam conectarem-se uns com os outros. Estas
prováveis associações podem então ser sugeridas, de forma automática, a
um usuário no momento da modelagem de um novo processo. Neste trabalho
serão buscados meios que possibilitem obter estas informações,
contemplando a adoção de uma metodologia, algoritmos e a adaptação
destes ao problema proposto.

Ao final, espera-se obter subsídios para aprimorar e difundir a
modelagem com base no reuso. Serão buscadas informações que permitam
avaliar se a fase de modelagem pode se beneficiar da utilização de
padrões e proporcionar resultados interessantes. A partir do
conhecimento das associações recorrentes entre os padrões de atividade,
estes poderão ter a sua utilização aumentada e a modelagem de processos
com a utilização de padrões será evoluída. Desta forma, a utilização
inteligente de estruturas recorrentes na modelagem de processos estará
sendo ampliada e promovida.

Palavras-Chave: *Processos de negócio, w/orkflow/, padrões, modelagem,
reuso.

Secretaria do PPGC

Lesley.